Lorsque vous souhaitez passer un appel vers la Tunisie, il est nécessaire de connaître son indicatif téléphonique ainsi que les règles qui s’y appliquent.
L’indicatif de la Tunisie
Le code qui identifie la Tunisie est le +216. Ce dernier doit être composé avant le numéro local à joindre, pour signaler qu’il s’agit d’un appel destiné à ce pays. L’exception étant si vous êtes déjà en Tunisie, auquel cas vous n’aurez pas besoin d’utiliser cet indicatif. C’est le code à utiliser pour téléphoner à Djerba pour les vacances.
Composer un numéro de téléphone tunisien
Pour appeler vers la Tunisie, il faudra composer votre numéro de manière spécifique :
- Commencez par l’indicatif international, généralement représenté par les chiffres 00, ou bien le signe +; cela dépend du pays où vous passez votre appel.
- Composez ensuite l’indicatif de la Tunisie, soit le 216.
- Enfin, entrez le numéro local à joindre (fixe ou mobile) sans le zéro initial.
Votre numéro devrait ainsi ressembler à ceci : +216xxxxxxxx, avec les « x » représentant le numéro tunisien que vous souhaitez appeler.
L’indicatif pour les numéros fixes en Tunisie
Contrairement à certains pays, les lignes fixes tunisiennes n’utilisent pas un système de code régional propre. Ainsi, l’indicatif +216 est suivi directement du numéro fixe, composé de huit chiffres.
L’indicatif pour les numéros mobiles en Tunisie
Là encore, il n’y a pas de différenciation entre les indicatifs des opérateurs mobiles en Tunisie. Les numéros portables sont composés également de huit chiffres et se différencient uniquement par leur première combinaison : ils commenceront tous par un 2, 4 ou 5. L’indicatif +216 sera utilisé suivant la même méthode que pour appeler un numéro fixe.
Astuce pour appeler gratuitement ou à moindre coût
De nos jours, plusieurs alternatives permettent d’appeler en Tunisie sans engendrer des frais trop importants. Certaines applications de communication en ligne proposent un service d’appel international à tarif réduit, voire sans frais. Par exemple :
- La fonction « appels internationaux » de votre opérateur téléphonique
- Skype, qui permet d’appeler des numéros fixes et mobiles en Tunisie à des tarifs avantageux.
- Viber Out, une option payante de Viber pour appeler des numéros fixes et mobiles.
- WhatsApp, bien que cette application soit principalement utilisée pour les messages texte et les appels entre utilisateurs du service, il est également possible d’appeler des lignes fixes ou mobiles tunisiennes.
Pour bénéficier de ces services, vous devrez généralement disposer d’une connexion Internet stable et de l’application installée sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Réglementations concernant les télécommunications en Tunisie
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) est responsable du secteur des télécommunications en Tunisie. Ses missions principales sont de garantir la régulation des réseaux et des services de communication électronique, ainsi que d’attribuer et contrôler l’utilisation des ressources radioélectriques, dont font partie les indicatifs téléphoniques.
Numéros d’urgence et de renseignements en Tunisie
Il existe plusieurs numéros d’urgence en Tunisie à connaître pour les communications locales :
- 197 : Police Secours
- 190 : Ambulance et Premiers secours
- 198 : Protection civile (pompiers)
- 193 : Garde nationale
- 199 : Numéro unique du Centre de Commandement des Forces Armées
Les numéros énoncés ci-dessus étant réservés aux situations d’urgence, il est impératif de les utiliser à bon escient.
Les numéros courts en Tunisie
Certains services ou entreprises disposent de numéros courts, composés de quatre chiffres. Pour joindre ces derniers depuis l’étranger, composez le +216 suivi directement des quatre chiffres du numéro court en question.
